号: 566391717/201704-00063 组配分类: 随机抽查清单
主题分类: 发文日期: 2017-03-08
发布机构: 濉溪县文化旅游体育局(濉溪县广播电视新闻出版局) 生成日期: 2017-03-08
称: 县文旅体委2017年旅游市场监管工作计划
号: 词:

县文旅体委2017年旅游市场监管工作计划

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2017年县旅游市场监管工作重点为:加强对旅行社、星级酒店和A级景区服务质量的监督,严厉打击各种非法旅游活动,为旅游企业创造良好的经营氛围和有序的市场环境。

一、规范旅游市场

1、2017年我委将继续开展“不合理低价游”旅游市场专项治理整顿工作。

2、不定期查出外来“黑”社和“黑”导,净化我县旅游市场。

3、不定期在县辖区内的各旅游景点(区)对带团导游的服务质量、年审情况等进行检查,加强对导游员的管理。

二、加强对旅游企业的监管

1、对我县旅游企业悬挂的旅游投诉电话进行检查,对不悬挂投诉电话的旅行社给予通报批评。

2、不定期开展旅游团队档案大检查。各旅行社必须按照国家旅游局的要求对旅游团队档案进行规整,评出优秀团队档案,对不符合标准的旅行社给予通报批评,不进行整改的按照《条例》给予行政处罚。

三、积极完成省、市旅游局要求开展的各项专项检查

2017年我委将一如既往积极主动的按照省、市旅游局的要求,开展各项专项检查。对全县各旅行社及星级酒店和A级景区服务质量进行不定期抽查。具体抽查安排见下表:

 

2017年县旅游市场监管工作安排一览表

 

计划时间

工作目标、任务

抽查单位

备  注

 

 

1月—2月份

1、全面检查星级酒店安全工作;

2、检查文明创建达标情况。

各星级大酒店

 

 

 

3月—4月份

1、全面检查各旅行社;

2、检查文明创建达标情况;

3、召开旅行社业主会议。

县城及乡镇各旅行社

 

 

 

5月—6月份

全面检查县境内各景点(区)制度及服务质量等情况。

1、双堆淮海战役纪念馆

2、文昌宫

3、小李家红色博物馆

4、柳孜运河遗址景区

 

 

 

7月—8月份

检查各旅行社档案管理情况。

县城及乡镇各旅行社

 

 

 

9月—10月份

全面检查县境内各景点(区)

1、双堆淮海战役纪念馆

2、文昌宫

3、小李家红色博物馆

4、柳孜运河遗址景区

 

 

 

11月—12月份

1、全面检查星级酒店;

2、召开旅行社业主会议。

县城及乡镇各旅行社

 

 

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